Condiciones de uso
ENVIO Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS
- Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 48h/72h. laborables, aunque el 90% de nuestros envíos suelen entregarse antes en 24h.
- Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.
- En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Nyc Store porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.
- Los días festivos, no se realizarán envíos.
- Los fines de semana no se realizan entregas.
- En caso de que una vez recepcionado el pedido por mail, Nyc Store observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente puede solicitar el abono de la prenda o cambiarlo por otra prenda de la colección con el mismo importe.
- Nyc Store se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .
- No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.
- Los días de promociones u ofertas, los envíos podrán serán entregados hasta en un plazo de 5-10 días laborables.
- Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otra clienta finalice compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.
GASTOS DE ENVIO Y FORMAS DE PAGO
El envio de tus productos a toda la peninsula es de 3,99€, a menos que tu compra sea superior a 60€, que entonces te saldrá Gratis.
Te damos la posibilidad de realizar el pago mediante cualquier tarjeta de Credito o Debito.
Tambien puedes hacernos un ingreso o trasferencia al numero de cuenta que te llegará por email, una vez realizado el pedido.
Cambios y Devoluciones:
- Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por un vale con el importe de la prenda, en un plazo máximo de 14 días desde el día de recepción del pedido.
- Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar la prenda por la agencia que considere siempre a portes pagados. En el caso de que el paquete se perdiese en este proceso, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio si la prenda no llega a destino.
- La dirección de destino para cambios y devoluciones es: Nyc Store, Virgen de Gracia, Manzanares, 13200 C.Real
- Nyc Store se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, manchada, rota, lavada o en condiciones inadecuadas.
- Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, si no quedase stock de ese mismo artículo, se canjeará por otra prenda o por un vale con ese importe.
- Los vales de cambios y devoluciones no tienen caducidad. Nyc store se reserva el derecho de cancelación de lo mismo.
- Accesorios bisutería: No se aceptan cambios ni devoluciones en pendientes, pulseras, collares, relojes o anillos. En caso de que el cliente nos envíe uno de estos accesorios para cambio, se le informará para que ordene la recogida del mismo pagando el cliente el coste del envío.
- En el caso de abono, se realizará el abono del importe mediante el mismo medio con el que se ha realizado la compra ya sea tarjeta o transferencia bancaria. No se podrá realizar el abono, transcurridos 14 días desde la fecha de realización del pedido.
- Cupones de incidencias por uso: Una vez el artículo está fuera de temporada, el cupón se realizará por el importe actual de la prenda debido a su devaluación.
- IMPORTANTE: Dentro del paquete debe constar el nombre completo de la persona que realizó el pedido, el código del mismo , un correo electrónico y número de teléfono.
Vulneración de DERECHOS DE AUTOR:
- En el caso de utilización o uso de CUALQUIERA de las fotos o imágenes pertenecientes a Nyc Store, se procederá a la denuncia inmediata del autor del hurto por vulneración de derechos de autor.
DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
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